Politika e transportit

POLITIKA E DËRGESËS DHE TRANSPORTIT

Përditësuar më: 1 Mars 2025

Kjo Politikë e Dërgesës dhe Transportit është pjesë e Kushteve dhe Afateve të Përdorimit (“Kushtet”), dhe duhet të lexohet së bashku me kushtet kryesore:
👉 https://www.fragravia.com/pages/terms-and-conditions

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë politikë para se të blini produktet tona. Kjo politikë zbatohet për çdo porosi që bëni përmes faqes tonë.

CILAT JANË OPSIONET E MIA TË DËRGESËS?

DËRGESA FALAS

Ne ofrojmë dërgesë standard falas në Kosovë për të gjitha porositë me vlerë 55 EUR ose më shumë.
Për porositë nën 55 EUR në Kosovë, zbatohen tarifat standarde të dërgesës.

Ju lutemi vini re: për të gjitha porositë me destinacion në Shqipëri, Maqedoninë e Veriut dhe Mal të Zi, aplikohen tarifa të rregullta të transportit.

Të gjitha porositë që bëhen para orës 12:00 dërgohen të njëjtën ditë pune.
Porositë që bëhen pas orës 12:00 do të dërgohen ditën e ardhshme të punës.

Koha e dërgesës në Kosovë: 2–3 ditë pune

Koha e dërgesës për Shqipëri, Maqedoni të Veriut dhe Mal të Zi: 4–7 ditë pune

A BËNI DËRGESA NDËRKOMBËTARE?

Aktualisht, dërgesat janë të mundshme vetëm në Republikën e Kosovës, Shqipëri, Maqedoni të Veriut dhe Mal të Zi. Për dërgesat ndërkombëtare përtej këtyre vendeve na kontaktoni.

PYETJE RRETH KTHIMEVE?

Nëse keni pyetje për kthimin e produkteve, ju lutemi lexoni Politikën e Kthimit këtu:
👉 https://www.fragravia.com/pages/returns-policy

SI TË NA KONTAKTONI?

Për çdo pyetje ose koment lidhur me këtë politikë, mund të na kontaktoni në:

📧 Email: sales@fragravia.com
🌍 Formular kontakti online: www.fragravia.com/pages/contact